|
|
| （１）約束は守らないといけません （納期について） |
| |
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Vol.005
情報システム化のノウハウ〜失敗しないシステム構築法
発行者：高内 章治
2006/03/30
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┏ 今日の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃
┃ 【01 - ご挨拶 】
┃ 【02 - 業務トピックス】: 約束は守らないといけません
┃ （納期について）
┃ 【03 - ITトピックス 】: どんなデータも抽出できる？
┃ （ODBCについて）
┃ 【04 - 編集後記 】
┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
─────────────────────────────────
【01 - ご挨拶 】
─────────────────────────────────
こんにちは、高内（こうない）です。
まず、皆さまに最初にお知らせしたいことがあります。
私のメルマガは、
-----------------------------------------------
・タイトルは、
『情報システム化のノウハウ〜失敗しないシステム構築法』
・説明文は、
『「業務をどのようにシステム化したらよいかわからない」と、
お悩みの経営者の方々のために、在庫・販売・生産管理などの
業務知識から、MRP、ERP、SCM、CRM、SEO対策など、
システムに関係するいろいろな事柄を、わかりやすくお届けします。』
-----------------------------------------------
というタイトルと説明文で1ヶ月前から週刊で発行しています。
でも、自分が作ったのですがポイントが明確になっていませんね。
少し、見直そうと思っています。
以前、私は、某外資系半導体企業（現在世界３位だと思います）で
２０年ほど働いていました。
そこでは、IE(インダストリアルエンジニアリング）、品質保証部、
資材部、外注管理部、生産企画（管理）部などを渡り歩いてきました。
その他、プロジェクトも入れると結構多いのです。
システム部門はありました。
しかし、システム業務（システム改善、レポート作成、
ユーザー教育など）について、業務の複雑化、迅速な対応、
システムの有効活用するには、それぞれの部署内でおこなう
必要が出てきました。
EUC（エンドユーザーコンピューティング）の流れです。
それぞれの部署の中に、システムの担当や部署が作られました。
その人は、業務とシステムをカバーします。
私もその一人でした。
現在は、ビジネスITと呼ばれているようです。
その後、自社開発のシステムから、ERP（統合業務パッケージ）や
SCM（サプライチェーンマネジメント）に移行しました。
システム部門と、それぞれの部署のIT担当がプロジェクトに
参加しました。
私は、生産管理の日本のリーダーとして参加しました。
非常に大変なプロジェクトでした。
（ストレスで頭がはげるのではないかと思いました）
現在の、ERP大手のSAP R/3とSCM大手のi2テクノロジー社の
半導体企業のテンプレート（雛形）は、以前の会社のようです。
その、自社開発のCIM（コンピュータ統合生産）のシステム導入や、
ERP、SCMの導入などをおこなった経験をもとに、
在庫管理、生産管理などの業務や
システムでの問題点、解決案、組織などをメルマガで
発行できたらいいな
と思っています。
また、タイトル、説明文が決まりましたら連絡したいと
思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
今回は、
「約束は守らないといけません〜納期について」と
「どんなデータも抽出できる？〜ODBCについて」
について、お話したいと思います。
─────────────────────────────────
【02 - 業務トピックス】: 約束は守らないといけません
（納期について）
─────────────────────────────────
■皆さんは、納期について考えたことがありますか？
お客様からの注文の、納期はいくつあるでしょうか？
実は、２つあります。
・ひとつは、要求納期（Customer Request Date）です。
お客様からの要求された納期です。
・もうひとつは、約束納期（Customer Commit Date）です。
お客様への出荷できると約束した納期です。
では、質問です。
「お客様への納期の達成率（遵守率）が悪かった」と言う場合の
納期はどちらでしょう？
難しいですね。
ある人は、「要求納期に対するものだ。」と言います。
ある人は、「約束納期に対するものだ。」と言います。
どちらも正しいのです。
どちらの達成率も必要です。
でも、達成率が悪い場合の原因、対策は、異なります。
■約束納期は、生産出荷する方が、この納期だと守れると言うことで
コミット（約束）した納期ですね。
これは、会社が約束したものですから絶対に守る義務があります。
約束納期に対しては、守れない原因は、社内の体制の問題にあります。
アメリカでは、この約束納期を守れない場合、賠償などが
発生する場合があります。
お客様は、この約束納期に基づいて自社の工程の準備を
行っている場合もありますので約束納期を守るのは
絶対に必要です。
守れない原因の例としては、
・約束納期の設定が間違っていた。
・原材料、部品不足
・生産能力の不足
・人員の不足
・工程の品質問題
などがあります。
■要求納期は、お客様から要求された納期ですね。
無理な注文もあるかもしれません。
今日、注文を入れて、在庫もなく、
今から生産しても１０日先しか出荷できない場合、
明日出荷してくれなんて出来ませんよね。
達成率が悪い場合、原因は、お客様によるものと、
社内の悪さによるものがあります。
お客様の原因としては、
・サイクルタイム上、間に合わない無理な注文である
・数量の変更（急激な増加）
・注文の前倒し（要求納期の前倒し）
などがあります。
社内の原因は、上の約束納期を守れない原因と同じです。
■どうしたらよいでしょうか？
■別の視点で考えてみましょう
こういう場合は、あなたなら、どうしますか？
例えば、「ある仕事を明日までにやってくれ」と頼まれた場合、
１．明日までには、出来ないので出来る日を答える。
２．出来ないけどオーケーする。
皆さんは、２ですか？
そうですね。１ですね。
もし、２でオーケーして、できないとき、信用を失って
次から仕事が来なくなります。取引がなくなります。
■お客様は、最終的には要求納期を、守ることを要求してきます。
では、どのようにしたら良いでしょうか？
１．まず、企業の、生産能力、原材料、部品、製造などを考えて
約束納期を決めることです。
緊急品などを考えて余裕を持たせたほうがよい場合もあります。
２．次に、約束納期を絶対に守ることです。
３．最後に、約束納期を要求納期に近づけることです。
この対策には
・注文のリードタイム（受注日から要求納期日まで）が製造の
サイクルより物理的に短い場合は、見込み生産などを行います。
（内示情報などを活用します。）
・在庫に対して注文の引き当ての変更（ペギング）などを行います。
参考にしてください。
─────────────────────────────────
【03 - ITトピックス 】: どんなデータも抽出できる？
（ODBCについて）
─────────────────────────────────
■つぎは、システム関係のお話です。
今週は、ODBCについてお話したいと思います。
ODBCって聞いたことがありますか？
オーディービーシーと読みます。
正式な英語名は
OPEN DATABASE CONNECTIVITY-オープン、データベース、コネクティビティ
です。
かなり以前からあるテクノロジーです。
非常に便利なツールです。
どんなデータもエクセルやアクセスから簡単に取り出すことができます。
これは、マイクロソフト社が、いろいろなデータベースからデータを
取り出すために開発したミドルウェアです。
例えば、
会社のデータベースにオラクル社のデータベースが使用されていると
仮定します。
エクセルでいろいろなデータを取り出して使いたいけどどうしたら
よいかわからない。
このとき、ODBCでオラクルのデータに接続します。
オラクルのODBCドライバーは標準でWINDOWSパソコンに
インストールされています。
次に、エクセルからオラクルにつないだODBCに接続してデータを
簡単に取り出すことができます。
ODBCは、WINDOWS XPでは、コントロールパネルの管理ツールの中にあります。
ファイルメーカープロやAS400などのその他のメーカーのデータベースは
そのメーカーがODBCドライバーをサポートしていますのでホームページなど
で確認するとよいと思います。
ODBCのデータベースへの実際の接続方法は、インタネットの、ヤフーや
グーグルで「ODBC」と入力すると、たくさん表示されますので
そちらを参照してください。
データの分析は、システム部門より業務を知っているユーザーの方が
おこなう方が絶対に良いですので頑張ってください。
参考にしてください。
─────────────────────────────────
【04 - 編集後記 】
─────────────────────────────────
毎日、朝の連続ドラマ
「風のハルカ」をビデオに撮って家内と見ています。
今週で終わるので非常に残念です。
舞台が大分の湯布院（私の事務所も大分県です）と言うのも
ありますが主人公の「ハルカ」の明るさとストーリーの展開が
面白いです。
湯布院は、山の中の盆地です。
温泉もあり、若い女性に非常に人気のある場所です。
山の上から盆地を見ると雲（霧かな）が町をおおっているのを
みると幻想的です。
少し、地元を宣伝しました。
◆工場の在庫を簡単に管理するには
http://www.sk-comp.com/WOP/document1.html
◆最小在庫で納期を守るには
http://www.sk-comp.com/WOP/docu_seisan1.html
◆あなたの会社のためのIT活用には
http://www.sk-comp.com/ITConsal/Consal_about1.html
◆プロファイルはこちらです。
http://www.sk-comp.com/keireki/keireki1.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●ご意見・ご感想・ご質問
『メルマガでもっとお役にたてる情報を配信したいと思いますので、
日ごろから疑問に思っていることを教えてください。宛先はこちらへ』
→ kohnai@vega.ocn.ne.jp (高内：こうない）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【発行人】： エスケーコンピュータワールド 高内 章治
（こうない しょうじ）
【ホームページ】： http://www.sk-comp.com/
【メールアドレス】： kohnai@vega.ocn.ne.jp
【購読登録・解除】： http://www.mag2.com/m/0000187541.htm
登録・解除につきましてはご自身でお願いいたします。
※このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を
許可無く転載することをを禁止させて頂きます。
必ず事前にご相談ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
|
|
|
メニューへ戻る |
|
|
メールマガジン
メールマガジンの